top of page
  • Instagram

Pomoc

Dostawa i zwroty

Polityka dostawy

  1. Ceny produktów w Sklepie podawane są w polskich złotych, zawierają podatek bez kosztów przesyłki. Koszty przesyłki, doliczane są do sumy zamawianych produktów i ponosi je Klient, chyba że spełnia warunki uprawniające do bezpłatnej dostawy. Ceną ostateczną, wiążącą Właściciela i Klienta jest cena produktu podana w ofercie w chwili składania zamówienia przez Klienta.
    Rodzaje i ceny dostaw:
    Kurier na terenie PL: 20/30 złotych w zależności od gabarytu / czas dostawy 1-2 dni robocze, wysyłka max.3 dni robocze od złożenia zamówienia    .

  2. Paczkomat INPOST: 20 złotych / czas dostawy 1-2 dni robocze, wysyłka max.3 dni robocze od złożenia zamówienia.
    Kurier na terenie UK, UE, USA: 80 złotych / czas dostawy 5-14 dni roboczych, wysyłka max.5 dni roboczych od złożenia zamówienia

  3. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
    a) przelewem na numer konta bankowego: 57 1050 1302 1000 0097 7263 1397
    b) płatnością w systemie BLIK, PayPal;
    c) zapłata kartą płatniczą: VISA, MasterCard.
    Operatorem kart płatniczych jest Definicja od BRAMKI PŁATNOŚCI.

  4. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia (wraz z kosztami przesyłki, które szczegółowo wyszczególnione są w zakładce Dostawa i zwroty) udostępniana jest w Podsumowaniu Zamówienia na stronie sprzedażowej produktu oraz w potwierdzeniu zamówienia.

  5. Dostawa Towarów odbywa się zarówno na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej jak i Państw Europy pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.

  6. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską.

  7. Termin realizacji dostawy dla zamówień z dostawą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej wynosi trzy dni robocze liczone od dnia opłacenia przez Klienta Zamówienia. Dla zamówień z dostawą poza granice Rzeczypospolitej termin dostawy podany jest przy informacji dotyczącej formy dostawy oraz kraju destynacji.

  8. Na wyraźne życzenie Klienta może być wystawiona faktura VAT.

Zasady zwrotu i wymiany

Umową Sprzedaży objęte są nowe Obiekty. Ze względu na ręczny charakter tworzenia na wszystkich etapach produkcji oraz z uwagi na naturalne cechy ceramiki obiekty mogą mieć delikatne przebarwienia masy, nierówności, w szkliwie mogą pojawić się nakłócia / bombelki powietrza. Wszystkie obiekty są starannie selekcjonowane, by produkt trafiający do sprzedaży w pełni spełniał oczekiwania estetyczne Konsumenta.

​

Klientom sklepów internetowych przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

  1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub mailem na adres gabistramastudio@gmail.com, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres podany w niniejszym Regulaminie.

  2. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: Gabriela Strama, Kielecka 28/5, 02-530 Warszawa

  3. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

  4. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym został zwrócony towar. Zwrotu płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że strony uzgodnią inaczej.

bottom of page